г.Нижний Новгород , ул. Советская, 18Б
×
Ваш регион: г.Нижний Новгород

Сертификат ИСО/МЭК 20000-1-2013 в Нижнем Новгороде

ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2013. Менеджмент информационных технологий

ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2013Данный стандарт - аналог международного ISO/IEC 20000-1:2011, предъявляет требования к проектированию, преобразованию и качеству предоставления услуг в рамках системы менеджмента качества ISO (СМК) компании в сфере информационных технологий.

В век IT-технологий всё большее внимание уделяется качеству оказываемых услуг, обеспечивающих информационную стабильность, доступ к интернет-паутине. Быстродействие, техническая поддержка, качество информационного потока являются базовыми критериями. Наличие системы управления услугами на предприятии-поставщике IT-услуг обеспечивает возможность постоянного совершенствования, увеличения результативности и эффективности процессов организации.

Основа стандарта и системы управления – методология "Планирование-Выполнение-Проверка-Корректировка" (PDCA). Успех системы зависит от деятельности внутри организации: от работы персонала и руководства, внедренных инструментов управления.

Специалисты центра «Сертификация Плюс» готовы помочь и подготовить Вашу компанию к сертификации по данному стандарту и ответить на интересующие вопросы. Позвоните нам по бесплатной линии 8 800 700 66 17 или напишите на почту info@sert-plus.ru.

Рассчитать стоимость сертификата ИСО/МЭК 20000-1-2013 в Нижнем Новгороде

Для каких организаций необходимо внедрение ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2013

Соблюдение требований упомянутого стандарта необходимо для организаций, занимающихся поставкой IT услуг не только на национальном, но и на международном уровнях, а также организациям, имеющим в своём штате IT-отдел и базу информационных технологий.

Преимущества для организации-поставщика

Наличие системы менеджмента услуг и подтверждение данной системы действующим стандартам в форме сертификата соответствия позволит Вашей компании выйти на новый уровень и привлечь иностранных инвесторов, поскольку на международном рынке отдают преимущество тем компаниям, в которых оптимизированы внутренние процессы и внедрены международные стандарты. Кроме того, это позволит повысить доверие со стороны ваших текущих партнеров и привлечь новых перспективных клиентов, а также повысить эффективность и результативность рабочего процесса.

Необходимые документы

Для подготовки документации и оформления сертификата требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2013 необходимо предоставить следующие сведения:

  • заявка установленной формы (можете уточнить у менеджера);
  • учредительные документы организации (ОГРН, ИНН).
  • общее описание сферы деятельности организации.

Этапы:

  • подготовка и анализ документации,
  • сертификационный аудит,
  • выдача сертификата,
  • внесение в реестр системы.

Сертификат выдается на 3 года, однако ежегодно предусмотрено прохождение инспекционного контроля сторонними аудиторами. Эксперты центра «Сертификация Плюс» помогут в подготовке всех необходимых документов и успешном прохождении инспекционного контроля. Стоимость и срок разработки документов и оформления сертификата системы ISO уточняйте у наших специалистов. Вы можете позвонить или написать нам!

Получить другие сертификаты:

Получить консультацию

Нажимая кнопку «Заказать звонок», вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных
Работаем по всей России Работаем по всей России
Начать общение
Оставьте контакты и мы свяжемся с вами
Нажимая кнопку «Заказать звонок», вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных
Так же с нами можно связаться
по бесплатному номеру 8-800-700-66-17
Выберите Ваш регион:
Федеральный