Подготовка к внешнему аудиту торговой сети
Предприниматели, которые сотрудничают с крупными торговыми сетями и поставляют на полки магазинов свою продукцию, в обязательном порядке проходят аудит от представителей крупных компаний. В статье подробно расскажем, что такое аудит торговой сети, для чего он необходим, что проверяет аудитор и как подготовиться к проверке.
Что такое аудит от торговой сети
Аудит от торговой сети – это независимая проверка соответствия поставщика требованиям торговой сети. Иными словами, это визит представителя компании, который проводится с целью оценки надежности и способности поставщика производить качественную и безопасную продукцию в соответствии с согласованными условиями.
Основные цели проверки:
- Оценка условий и возможностей производства;
- Контроль соблюдения требований законодательства в сфере гигиены, санитарии и пищевой безопасности;
- Поддержание имиджа и репутации – крупные компании дорожат доверием потребителей и тщательно проверяют поставщиков продукции.
Аудиты проводятся аккредитованными аудиторскими организациями или штатными аудиторами торговой сети. Положительный результат проверки является важным фактором для установления и поддержания деловых отношений между поставщиком и торговой сетью.
К крупным торговым компаниям относятся: Лента, Ашан, Metro, Магнит, X5 Group, SPAR, ВкусВилл и ряд других компаний. Если предприниматель планирует сотрудничество с одной из компаний, важно знать, как подготовиться к аудиту со стороны торговой сети.
Что проверяет аудитор
Главная цель визита аудитора – это оценка надежности поставщика и качества выпускаемой продукции, поэтому проверка затрагивает все аспекты предприятия: от оценки состояния здания и производственного помещения, до документарной проверки.
Чек-листы проверок каждой торговой сети могут незначительно отличаться несколькими критериями. Общие критерии для оценки выглядят следующим образом:
Критерий | Что проверяют |
Инфраструктура | - чистота территории - состояние подъездных путей |
Состояние здания | - состояние окон, полов, стен, потолков - электрические коммуникации - водоснабжение |
Документы | - пакет документации ХАССП - программа производственного контроля (ППК) - декларации, сертификаты и протоколы испытаний на продукцию - журналы ХАССП - договоры на обслуживание (вывоз ТКО, проведение производственного контроля и т.д.) |
Оборудование и инвентарь | - визуальная оценка - исправность и техническое состояние - анализ документации (сопроводительные документы, тех. обслуживание, графики мойки и т.д.) |
Сотрудники | - соблюдение санитарных и гигиенических норм |
Поточность технологических процессов на пищевом производстве | - соблюдение принципов поточности - разделение чистых и грязных зон |
Принципы ХАССП И СМБПП | - анализ функционирования и внедрения системы ХАССП и СМБПП |
Критерии к каждому пищевому производству могут меняться. Например, чек-лист для проверки молочного производства будет отличаться от чек-листа для кондитерского производства.
Как подготовиться к аудиту торговой сети
Подготовку к визиту представителя компании можно начать с проведения внутреннего аудита на предприятии, при условии наличия в штате обученного и компетентного сотрудника или группы экспертов. Подготовка включает в себя:
- Изучение требований торговой сети – стандартов качества, требований к упаковке, документации и т.д.;
- Проведение внутреннего аудита – оценка собственных процессов и документации установленным требованиям, а также выявление областей, которые требуют улучшения или корректировки;
- Анализ документации – обновление и переоформление необходимых документов (сертификатов качества, деклараций, сертификатов ИСО, договоров на поставки и других);
- Обучение персонала.
Более надежным решением является проведение независимого аудита от эксперта, который не знаком с вашим предприятием и сможет непредвзято оценить каждый процесс на производстве.
Специалисты компании «Сертификация плюс» оказывают услуги по подготовке пищевых производств к внешним проверкам. Более 8-ми лет помогаем предпринимателям успешно проходить внешние аудиты от представителей компаний и надзорных ведомств. Оставить заявку на сотрудничество с нами можно по телефону, электронной почте или через форму на сайте.
Заказать подготовку к аудиту торговой сети
Сама по себе проверка со стороны торговой сети или надзорного органа является стрессовым мероприятием для предпринимателя. Эксперты компании «Сертификация плюс» помогают пройти проверки без лишних нервов и переживаний.
Мы предлагаем:
- Проведение аудита от эксперта с 10-ти летним стажем работы в области пищевой безопасности;
- Анализ производства и документации на соответствие требованиям конкретной торговой сети;
- Оформление недостающих документов (план ХАССП, ППК, декларации, ТУ, СТО и др.);
- Доработка существующей документации (при необходимости);
- Консультирование и обучение сотрудников предприятия;
- Подготовка рекомендаций по устранению замечаний.
Оставьте заявку на бесплатную консультацию от специалиста по телефону, электронной почте или через форму на сайте. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.