Федеральный
×
Ваш регион: Федеральный
Часы работы: Пн-Пт, 9:00-18:00
Сертификация плюс на карте Екатеринбурга — Яндекс Карты

Классификация гостиниц на звездность в России

Содержание

    Гостиницы и отели являются неотъемлемой частью рабочей поездки или отпуска. При выборе места для отдыха посетители часто ориентируются на количество звезд, то есть на уровень удобства. Подробно расскажем о том, что такое процедура классификации, этапы оценки, как получить необходимые документы и пройти классификацию гостиницы в 2025 году.

    Что такое классификация и звездность гостиниц?

    Классификация объекта размещения — это система оценки качества и уровня обслуживания, которая помогает туристам ориентироваться в выборе места для проживания. Например, в России действует система классификации гостиниц по звездам, где количеством звезд обозначают уровень комфорта, услуг и удобств.

    Оценка и классификация бывает двух видов:

    • По типу объекта – отель, гостиница, база отдыха, хостел и др.;
    • По категории – количество звезд, в которых измеряется уровень комфорта и удобства для посетителей.

    Из типа и категории могут быть представлены различные варианты: отель 3 звезды, хостел без звезд, гостиница 5 звезд и так далее.
    Подробный перечень видов и категорий средств размещения указан в Положении о классификации гостиниц, утвержденное ПП РФ №1860 от 18.11.2020.

    Обязательна ли процедура классификации гостиниц в 2025 году?

    1 января 2025 года вступил в силу Федеральный закон №436-ФЗ «О внесении изменений в ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ». Документ содержит четкие требования к новой процедуре и правилам классификации гостиниц и делит ее на два этапа:

    • Обязательный этап – прохождение классификации средств размещения по типу, то есть необходимо подтвердить тип средства размещения (отель, гостиница, хостел и т.д.). Данную процедуру отельер может пройти как самостоятельно, с помощью специального сервиса и приложений, так и обратившись к эксперту по классификации гостиниц;
    • Второй этап – классификация по категории (звездность). Присвоение звездности гостинице происходит по инициативе самого отельера, в добровольном порядке. Провести оценку и получить свидетельство о звездности можно в специализированных центрах и организациях.

    Специалисты компании «Сертификация Плюс» помогут пройти сразу два этапа классификации средства размещения – по типу и по категории. Проводим профессиональную оценку средства размещения, с выдачей свидетельства и внесением сведений в единый реестр.

    Рассчитать стоимость классификации гостиницы

    Почему нам можно доверить оформление документов
    Гарантия легитимности документов по договору
    Гарантия легитимности документов по договору
    Только опытные эксперты и специалисты в штате
    Только опытные эксперты и специалисты в штате
    Персональный менеджер на протяжении всех работ и после
    Персональный менеджер на протяжении всех работ и после
    Конфиденциальность ваших данных
    Конфиденциальность ваших данных

    Классификация гостиниц по звездам

    Основной системой классификации гостиниц и средств размещения в России является система звездности, когда специалист оценивает состояние территории, номерного фонда и качество предоставляемых услуг на определенное количество звезд. Всего выделяют 5 категорий:

    • 1 звезда;
    • 2 звезды;
    • 3 звезды;
    • 4 звезды;
    • 5 звезд – высшая категория.

    Чтобы получить от 1 до 5 звезды средство размещения должно соответствовать определенным критериям, например, наличие базовых удобств (тепло, горячая вода), количество номеров и их площадь, наличие буфета или ресторана, отдельные дополнительные удобства и функции (заказ еды в номер, бассейн, фитнес и др.).

    После прохождения оценки гостинице или отелю присваивается категория и выдается свидетельство о классификации. Некоторые предприниматели называют данный документ – сертификат звездности отеля или сертификат классификации гостиниц.

    Преимущества классификации гостиниц и иных средств размещения

    Оценка и оформление свидетельства о звездности дает объекту размещения ряд преимуществ:

    • Повышенный показ на сайтах для бронирования отелей и картах – сервисы автоматически создают подборки с отелями по звездам и предлагают их клиентам;
    • Увеличение доверия посетителей – каждый человек стремится выбрать более комфортное и безопасное место размещения;
    • Повышение конкурентоспособности – отели с высоким рейтингом и большим количеством звезд по статистике выбирают чаще конкурентов с меньшим количеством звезд.

    Благодаря весомым плюсам, добровольная оценка объекта пользуется большим спросом среди отельеров и предпринимателей.

    Как пройти классификацию гостиницы по системе звезд

    Проведение классификации гостиниц по системе звезд осуществляется после обязательного первого этапа – внесения данных в единый реестр средств размещения Росаккредитации.

    Для получения звездности необходимо обратиться в специализированный центр или организацию, предоставить пакет документов, пройти процедуру оценки в офлайн формате.

    Организации, осуществляющие классификацию гостиниц

    Процедуру оценки средства размещения по категории проводят компании, имеющие аккредитацию на осуществление данной деятельности.

    Компания «Сертификация Плюс» проводит оценку с выдачей свидетельства о звездности в аккредитованных организациях по классификации гостиниц и иных средств размещения. Все необходимые данные вносятся в единый реестр.

    Для сотрудничества оставьте заявку любым удобным способом – по телефону 8-800-700-66-17, электронной почте или через форму на сайте. Мы всегда рады помочь!

    Порядок и этапы классификации гостиниц в РФ

    Процедуру проводят эксперты по классификации гостиниц, обладающие навыками оценки объектов размещения. Процесс взаимодействия делится на несколько последовательных этапов:

    • Обращение в специализированную компанию;
    • Заполнение заявки по образцу, сбор пакета документов;
    • Предоставление пакета документов специалисту;
    • Проведение оценки объекта;
    • Оформление свидетельства;
    • Внесение данных в единый реестр;
    • Доставка оригинала документа заявителю.

    В центре «Сертификация плюс» на каждом этапе Вас сопровождает персональный менеджер, который готов ответить на вопросы, возникающие в процессе оценки или сбора документов.

    Ориентировочный срок классификации гостиницы – 10-14 дней, в зависимости от объекта оценки.

    Документы для классификации гостиницы

    Комплект документов может меняться в зависимости от объекта оценки. Стандартный пакет документов включает в себя:

    1. Заполненная заявка;
    2. Анкета с информацией о номерах и персонале;
    3. Уставные документы (ИНН, ОГРН/ОГРНИП, Устав, выписка ЕГРЮЛ/ЕГРИП);
    4. Копия уведомления о начале осуществления деятельности;
    5. Документы на недвижимость – право собственности или аренда;

    Дополнительно могут потребоваться, в зависимости от ситуации, способа оценки и типа средства размещения:

    1. Копии сертификатов соответствия на оказываемые услуги (например, питание);
    2. Штатное расписание, должностные инструкции.

    Полный список необходимых документов отправляем после первой бесплатной консультации и оценки объема работ.

    Реестр классификации гостиниц

    С 1.03.2025 года функционирует новый реестр классификации гостиниц – официальный сайт.

    На сайте содержатся открытые сведения о классифицированных гостиницах и других объектах. В реестре содержится информация о названии средства размещения, месте расположения, присвоенная категория и дата выдачи подтверждающего документа.

    Видео-отзывы о нас
    Вам может быть интересно
    Оставьте вашу обратную связь о работе компании или об отдельном сотруднике
    ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
    Оставьте контакты и мы свяжемся с Вами
    Нажимая кнопку «Заказать звонок», вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных
    Так же с нами можно связаться
    по бесплатному номеру 8-800-700-66-17
    Выберите Ваш регион:
    Федеральный
    Федеральный
    ×
    Ваш регион: Федеральный
    Часы работы: Пн-Пт, 9:00-18:00