Сертификация ISO 9001 (ГОСТ Р ИСО 9001, ИСО 9001:2015) в Кемерово

Контроль управления производством, а также повышение результативности его работы требует внедрения системы менеджмента качества (СМК). Соответствие СМК на предприятии регулируется национальным стандартом ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и подтверждается сертификатом ISO 9001.
Стандарт не только регулирует процессы управления предприятием, но также работает на улучшение показателей труда и увеличение рентабельности производства. Главной целью СМК является внедрение процессного метода, риск-ориентированного менеджмента на предприятии, а также ориентация на удовлетворенность потребителей. Такой подход позволяет свести к минимуму вероятность ошибки, сделать работу предприятия более слаженной и результативной.

Разберемся, что же это за сертификат и что он подтверждает.

Сертификат ISO 9001 – это официальный документ, выдаваемый независимой организацией аккредитованной в качестве органа по сертификации систем менеджмента качества.

Документ подтверждает, что организация – держатель сертификата соответствует требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 «Системы менеджмента качества. Требования», то есть является надежным поставщиком товаров и услуг.
ISO 9001:2015 – это пятая по счету, действующая версия стандарта системы менеджмента качества. Внедрение стандарта помогает усовершенствовать систему управления внутренними процессами и добиться повышения качества продукции или услуг. Данный стандарт состоит из инструментариев и практических рекомендаций, которые стоит применять на промышленных предприятиях любых видов деятельности. Сертификация ISO 9001 оказывает положительное действие на многие показатели эффективности предприятия. Принципы менеджмента качества применяют как корпорации с мировым именем, так и небольшие семейные предприятия в разных отраслях.

Цели и задачи сертификата

Сертификат создан по образцу международной системы менеджмента качества ISO 9001. Национальный и международный стандарт имеют единые универсальные требования, а также подходят для компаний любых организационно-правовых форм и видов деятельности.
Внедренная система менеджмента значительно повышает эффективность рабочих процессов в каждом структурном подразделении предприятия. С ее помощью добиваются прозрачности, упорядоченности производства, в том числе рациональности использования финансовых и человеческих ресурсов. При этом снижается трудозатратность управленческого процесса, ведь в системе все взаимосвязано, а потребность в контроле каждой отдельной операции при этом отпадает. Не менее важным становится факт значительного повышения качества товаров или услуг, которые производит организация.

Принципы менеджмента качества ISO 9001

Основные принципы, на которых строится международная система менеджмента качества, изложены просто и понятно, а главное, с такими принципами невозможно спорить:

1. Ориентация на потребителей.

Менеджмент качества нацелен на выполнение требований потребителей и на стремление превзойти их ожидания. Устойчивый успех достигается, когда организация завоевывает и сохраняет доверие потребителей. Понимание настоящих и будущих потребностей способствует этому.

2. Лидерство.

Задача лидеров — обеспечивать единство цели, задавать вектор движения и создавать условия, в которых работники слаженно действуют с учетом поставленных целей. Однонаправленность и правильное внутреннее взаимодействие дает организации возможность достичь согласованности деловой  стратегии, политики, процессов и ресурсов.

3. Взаимодействие персонала

Работники на каждом уровне должны быть компетентны, наделены необходимыми полномочиями и вовлечены в создание ценностей. Для эффективного и результативного управления важно уважать и вовлекать работников всех уровней. Признание и поощрение навыков и знаний способствует взаимодействию работников и достижению целей организации.

4. Процессный подход.

Результаты достигаются более эффективно и результативно тогда, когда внутренние механизмы функционируют как связанная система. Важно понимать, каким образом создаются результаты - это позволяет оптимизировать не только результаты деятельности, но и саму систему.

5. Улучшение.

Улучшение крайне необходимо организации. Важно сохранять и поддерживать уровень своей деятельности, реагировать на изменения внешних условий и создавать новые возможности. Все успешные корпорации постоянно нацелены на улучшение.

6. Принятие решений, основанное на свидетельствах.

Принятие решений бывает весьма сложным, с этим процессом всегда связана некоторая неопределенность. Необходимо учитывать многочисленные типы и источники информационных ресурсов, а также правильно все интерпретировать. Решения, основанные на анализе и оценке данных и информации, с большей вероятностью создадут корректные результаты.

Следование принципам станет первым шагом к успешности и благополучию любой организации. Принципы говорят о необходимости создать и поддерживать благоприятную среду, в которой главную роль играют взаимоуважение, тяга к развитию и компетентность, а проблемы решаются рационально, на основании структурированных данных.

Каким организациям нужен сертификат?

Спрос на оформление сертификата соответствия ISO 9001 постоянно растет и затрагивает предприятия различной направленности.
Чаще всего к внедрению системы менеджмента качества прибегают производственные организации, стремящиеся расширить рынок сбыта, выйти на международный уровень, получить возможность претендовать на участие в госзакупках.

Стандарт ISO 9001 позволяет не только оптимизировать работу, но также делает бизнес более стабильным, прогнозируемым и рентабельным. Это делает сертификацию необходимым решением не только для производственных компаний, но также для малого или среднего бизнеса, оказывающего услуги населению.

Сертификация по ISO 9001 осуществляется на добровольной основе, однако с необходимостью наличия подобного подтверждения все чаще сталкиваются представители бизнеса, проходящие процедуру обязательной сертификации и декларирования или принимающие участие в государственных тендерах, а также других конкурсных мероприятиях.

Преимущества данной процедуры

Наличие ISO 9001 помогает предприятию получить дополнительные преимущества:

• Расширение сфер влияния с помощью участия в торгах или аукционах.
• Формирование положительного имиджа, повышение репутации и рост доверия среди клиентов и партнеров.
• Выход на международный рынок.
• Привлечение новых партнеров, клиентов, а также повышение лояльности имеющихся.

Как получить сертификат

Обращаясь в действующий орган по сертификации систем менеджмента для того, чтобы получить сертификат соответствия требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015, первое, что необходимо выяснить – это аккредитован ли орган по сертификации в Российской системе добровольной сертификации на право проведения сертификации систем менеджмента качества в соответствии с требованиями ISO 9001. 
Оформление сертификата соответствия требует профессионального подхода, а также знания всех тонкостей процесса. 

Перед получением документа компания-заявитель проходит серьезную процедуру аудита всех рабочих процессов и анализа каждой структурной единицы организации. 

Обращение в нашу компанию позволит вам получить сертификат оперативно и в соответствии с законодательством. Чтобы заказать звонок, заполните форму обратной связи и наши компетентные сотрудники Вам обязательно помогут.
 

Список необходимых документов

Для получения необходимых сведений о компании и оформления сертификата соответствия ISO 9001 потребуется предоставить в аккредитованный центр минимальный пакет документов:

• Заполненная заявка с указанием видов деятельности предприятия
• Уставные документы
• Реквизиты предприятия
• После предварительной обработки информации специалист может запросить дополнительные документы.

Этапы получения сертификата

Процедура подтверждения соответствия состоит из нескольких этапов:

• Аналитика управленческих процессов в организации на текущий момент.
• Разработка недостающих документов по СМК (при необходимости).
• Аудит объекта экспертами аккредитованной организации, подтверждение успешного прохождения проверки сертификатом ISO 9001.
• Регистрация сертификата в Едином Реестре системы добровольной сертификации.

В течение срока действия сертификата проводится ежегодный инспекционный контроль.

Сроки проведения сертификации ISO 9001

Минимальный срок прохождения сертификации – от трех дней, то есть процедура проходит довольно  быстро. В некоторых случаях процедура может занять несколько недель.

Что входит в комплект документов по сертификации

По завершении процедуры заявитель получает легитимный сертификат, заполненный и заверенный, согласно законодательству России. Также в комплект подтверждающих документов входят сертификаты, выданные внутренним аудиторам (лицам, ответственным за менеджмент качества в компании), разрешение на маркировку документации знаком соответствия.

Помимо этого, по требованию заказчика может быть осуществлен перевод сертификата на английский язык для использования в других странах.
 

Почему нам можно доверить оформление документов

Гарантия легитимности документов по договору

Только опытные эксперты и специалисты в штате

Персональный менеджер на протяжении всех работ и после

Конфиденциальность ваших данных

Цена сертификации по ISO 9001

Оценка стоимости сертификационных услуг производится исходя из нескольких основополагающих моментов. Стоимость зависит от вида и сферы деятельности компании, а также от количества сотрудников на предприятии.

Для получения точной информации о сроках и стоимости оформления, свяжитесь с сотрудником компании «Сертификация Плюс» любым удобным способом - по номеру 8-800-700-66-17, по электронной почте или в онлайн-чате.

Почему нам можно доверить оформление документов

• Многолетний опыт работы и достижение высоких результатов в области оформления разрешительных документов.
• Гарантия конфиденциальности, полная защита персональных данных.
• Бесплатные, оперативные консультации.
• Сопровождение персонального менеджера на всех этапах оформления, поддержка после получения документа.
• Гарантия легитимной выдачи документов.

Специалисты центра «Сертификация Плюс» готовы взять на себя все организационные мероприятия и оформить необходимую разрешительную документацию “под ключ” либо оказать поддержку на одном из следующих этапов - например разработать документы по СМК или сертифицировать уже внедренную систему.