На что нужно обращать внимание при оформлении сертификатов ИСО

Процесс добровольной сертификации систем менеджмента качества по стандартам ISO 9001 – востребованная процедура, имеющая ряд нюансов, которые нужно учитывать и проверять до заключения договора с органом или сертификационным центром, поскольку в сфере услуг, связанных с сертификацией, как и любой другой, где существует спрос, есть риск столкнуться с недобросовестными организациями.

Нюансы сертификации ИСО

Сертификация ИСО может проводиться как в системе добровольной сертификации, зарегистрированной Росстандартом, так и органом, имеющим аккредитацию Федеральной службы по аккредитации.

Наиболее распространенным вариантом является оформление сертификата в системах добровольной сертификации (СДС).

До подачи заявки в сертификационный центр компания должна подготовить пакет документации, соответствующий требованиям стандарта ИСО 9001-2015. В некоторых случаях предусмотрен выезд эксперта на производство для оценки соответствия системы качества на предприятии.

Способы проверки легитимности и надежности сертификационного органа

1. Проверить наличие конкретной СДС, в которой вы планируете проходить сертификацию, в реестре Росстандарта. Сделать это можно на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии, указав регистрационный номер и/или название системы.
2. Если процесс подтверждения соответствия проводит аккредитованный ФСА орган, его легитимность и область аккредитации проверяется на сайте Росаккредитации, в разделе «Реестр аккредитованных лиц».

Не менее важно проверить, есть ли в области аккредитации СДС интересующий стандарт ИСО.

Обратите внимание, помимо систем менеджмента качества ИСО 9001, 14001, 18001, 22000, OHSAS 18001, ISO 50001, ИСО/ТУ 16949, ИСО 10012 и многих других, СДС также могут иметь аккредитацию в сфере оценки опыта и деловой репутации субъектов предпринимательской деятельности.

После оформления любой сертификат ИСО обязательно должен быть внесен во внутренний реестр сертификационного органа. Такие реестры могут быть как открытыми (размещаются на сайтах СДС), так и закрытыми. Из закрытого реестра получить информацию о подлинности сертификата можно, подав официальный запрос в СДС.

В целом, чтобы минимизировать риск столкнуться с недобросовестной организацией, следует следовать данным рекомендациям:

• проверять наличие СДС/органа по сертификации в реестрах Росстандарта или Росаккредитации;
• запрашивать отзывы и рекомендации компаний, уже прошедших процедуру сертификации;
• обращать внимание на бланк сертификата (наличие дополнительных степеней защиты, таких как голограммы, водяные знаки и т.д.);
• проверять наличие сертификата в реестре выданных документов.

«Сертификация Плюс» – многопрофильный центр, предоставляющий услуги по оформлению разрешительных документов, заслуживший доверие сотен клиентов. Мы осуществляем сертификацию продукции и услуг, а также систем менеджмента качества в соответствии с требованиями законодательства и предлагаем взаимовыгодные условия сотрудничества.